Strategi Komunikasi Dinas Kesehatan Kabupaten Kutai Kartanegara dalam Mengajak Masyarakat Mematuhi Protokol Kesehatan Covid-19

Abstract

Pandemi COVID-19 yang melanda Indonesia khususnya Kabupaten Kutai Kartanegara cukup memprihatinkan. Penerapan protokol kesehatan dilakukan untuk dapat menghambat dan mengantisipasi diri agar tidak terpapar virus yang cukup mematikan ini. Dengan demikian, diperlukan strategi komunikasi untuk menyampaikan dan mengajak masyarakat mematuhi protokol kesehatan tersebut. Dinas Kesehatan Kabupaten Kutai Kartanegara merupakan perangkat daerah terkait COVID-19, salah satunya mengedukasi masyarakat untuk mematuhi protokol kesehatan COVID-19. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan Teori Komunikasi Laswell. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang diterapkan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Kutai Kartanegara yaitu mengajak masyarakat untuk mematuhi protokol kesehatan COVID-19. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan Dinas Kesehatan berdasarkan Teori Komunikasi Laswell yaitu yang berperan sebagai komunikator adalah Camat, Kepala Dinas Kesehatan, tokoh masyarakat, dan tokoh agama, serta influencer dan anak muda. Pengemasan pesan disesuaikan dengan usia dan tempat tinggal, serta media yang digunakan juga disesuaikan dengan jangkauan wilayah masing-masing dengan sasaran komunikan mulai dari balita hingga lansia. Dampak yang dihasilkan dari strategi komunikasi ini dapat menekan jumlah kasus menjadi 0 kasus terkonfirmasi positif COVID-19.